Contrato de venta a distancia
Vigente desde el 5 de octubre de 2026
1. Partes
- Sede
- Cevizlidere Mah. 1246. Sk. No:3/9 Çankaya / Ankara, Türkiye
- Oficina de contacto
- Oğuzlar Mah. 1397. Cad. No:11/1 Çankaya / Ankara, Türkiye
- Número fiscal
- 8410792091 (Başkent Vergi Dairesi)
- N.º MERSIS
- 0841079209100001
- Teléfono
- +90 530 505 15 07
- Correo electrónico
- [email protected]
- Sitio web
- netmonth.com
Procesa el pago, emite la factura y gestiona los impuestos y los reembolsos de todos los pedidos de Netmonth.
La persona que realiza el pedido de suscripción a través de su cuenta de Netmonth. Los datos de la cuenta y los datos de facturación introducidos en el proceso de pago se consideran correctos.
2. Objeto
Este contrato establece los derechos y obligaciones de las partes en relación con la suscripción digital Netmonth Premium contratada por el Comprador en netmonth.com. Para los consumidores en Türkiye, se celebra de conformidad con la Ley de Protección del Consumidor n.º 6502 y el Reglamento sobre Contratos a Distancia; para los consumidores de otros países, se aplican además las leyes imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.
3. Detalles del servicio y precio
| Servicio | Netmonth Premium (suscripción) |
|---|---|
| Tipo | Servicio de software digital en la nube (SaaS); sin bienes físicos |
| Facturación | Suscripción recurrente mensual o anual, según lo elegido en el proceso de pago |
| Precio | El indicado en la página de precios y en el proceso de pago, impuestos aplicables incluidos, en la moneda mostrada |
| Activación | Inmediatamente después de confirmarse el pago |
| Duración | Se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta su cancelación |
4. Pedido y pago
- El pedido se realiza cuando el Comprador completa y confirma el formulario de pago.
- Los pagos se efectúan a través de Paddle con tarjeta u otros métodos ofrecidos en el proceso de pago. Los datos de la tarjeta los procesa Paddle y nunca se almacenan en los servidores del Vendedor.
- En los planes mensuales, el precio se cobra cada mes; en los planes anuales, se cobra una vez al inicio de cada año.
- Al completar el pedido, el Comprador acepta expresamente los pagos recurrentes hasta que se cancele la suscripción.
- El precio cobrado es el que se muestra en el momento de confirmar el pedido. Los cambios de precio solo se aplican a partir de la siguiente renovación y se anuncian con antelación.
5. Entrega
El servicio es digital y se asigna a la cuenta del Comprador inmediatamente después de confirmarse el pago. No hay entrega física. Consulta la sección Entrega y condiciones del servicio.
6. Derecho de desistimiento y reembolsos
El Comprador puede solicitar un reembolso completo en un plazo de 14 días desde la compra, sin necesidad de indicar ningún motivo. Esta garantía de reembolso de 14 días cubre además el derecho de desistimiento legal previsto en la legislación aplicable, incluida la de Türkiye, la UE y el Reino Unido. El Comprador puede cancelar la suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Los detalles figuran en la Política de cancelación y reembolso. Cuando el pago lo procesa Paddle, se aplica también la política de reembolso de Paddle.
7. Obligaciones de las partes
- El Vendedor presta el servicio tal como se describe, con una diligencia razonable, e informa al Comprador con antelación de los cambios sustanciales.
- El Comprador proporciona información correcta, mantiene su cuenta segura y usa el servicio conforme a los Términos del servicio.
8. Ley aplicable y controversias
Este contrato se rige por las leyes de Türkiye. Los tribunales y oficinas de ejecución de Ankara son competentes. Los consumidores en Türkiye pueden acudir a los Comités de Arbitraje del Consumidor (Tüketici Hakem Heyetleri) o a los Tribunales de Consumo dentro de los límites económicos que se publican cada año. Los consumidores de otros países también pueden acudir a los tribunales y autoridades de su país de residencia.
9. Aceptación
Al marcar la casilla de confirmación en el proceso de pago, el Comprador declara que ha leído y aceptado íntegramente este contrato, junto con los Términos del servicio y la Política de cancelación y reembolso. El contrato puede consultarse en cualquier momento en esta dirección.