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Entrega y condiciones del servicio

Vigente desde el 5 de octubre de 2026

Netmonth es un servicio totalmente digital que se presta a través de internet (SaaS). No se envía nada, por lo que no hay gastos ni plazos de envío.

1. Qué es el servicio

Netmonth es una aplicación de finanzas personales en la nube operada por TEYOBI BILISIM YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI. Está disponible en netmonth.com desde cualquier dispositivo con conexión a internet y un navegador web moderno, y puede añadirse a la pantalla de inicio de teléfonos y tabletas.

2. Activación y acceso

  • Plan gratuito: disponible inmediatamente después de crear una cuenta. No se requiere ningún pago.
  • Premium: se activa automáticamente pocos segundos después de un pago correcto. Recibirás un recibo de Paddle por correo electrónico.
  • Si Premium no está activo 15 minutos después del pago, escríbenos a [email protected] y lo activaremos manualmente.

3. Disponibilidad

Nuestro objetivo es una disponibilidad del 99,5 % o superior. Siempre que es posible, el mantenimiento se realiza en horas de poco tráfico. El mantenimiento programado que interrumpa el servicio se anuncia con antelación.

4. Requisitos técnicos

  • Una conexión a internet
  • Una versión actual de Chrome, Firefox, Safari o Edge, con JavaScript activado
  • Para importar: un archivo de extracto descargado de tu banco (PDF, CSV, Excel, OFX/QFX, QIF, CAMT.053 o MT940)

5. Datos y seguridad

Tus datos se transmiten mediante conexiones cifradas y se almacenan en servidores protegidos. Los pagos los procesa Paddle; los datos de las tarjetas nunca se almacenan en nuestros servidores. Consulta la Política de privacidad.

6. Soporte

Si necesitas ayuda con el acceso o con problemas técnicos, escribe a [email protected] o llama al +90 530 505 15 07 o usa el formulario de contacto. Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles.